Esto es lo que tienes que hacer para reclamar al seguro si tienes un accidente de coche
Según afirma Europa Press, las llamadas al seguro por averías y accidentes de tráfico aumentaron en Navidad un 16%. Por eso es importante que sepas cómo actuar en caso deque sufras unaccidente.
Sigue leyendo, en este post te vamos a contar qué pasos tienes que seguir si sufres un accidente y qué tienes que hacer para reclamar el pago de los daños a tu aseguradora.
¿Qué tengo que hacer si tengo un accidente en la carretera?
Si tienes un accidente, lo primero que tienes que hacer es comprobar que tú y los implicados en el accidente no tenéis lesiones graves.
Si te encuentras bien, enciende las luces de emergencia, ponte el chaleco reflectante y coloca los triángulos de señalización para que el resto de conductores esté al tanto de que has sufrido un accidente y tu coche está bloqueando la carretera.
Para colocarlos correctamente, si la carretera es de sentido único deberás colocar un triángulo a 100 metros del coche en la parte trasera. Si la carretera es de doble sentido tienes que poner dos triángulos, uno en la parte delantera a 50 metros del coche y otro en la parte trasera a 100 metros.
A continuación sal del coche y colócate en un lugar seguro. Llama a la policíay espera allí hasta que acudan.
¿Cómo puedo reclamar al seguro si sufro un accidente?
- Rellena el parte de accidente.
Para poder reclamar al seguro, si sufres un choque con otro coche, deberás cumplimentar el parte amistoso de accidentes. Aquí deberásindicar cómo ha sucedido el accidente y los daños que se han ocasionado.
Para que sea válido, ambos conductores tenéis que firmar el documento.
Si el otro conductor se niega a colaborar, apunta su número de matrícula y todos los datos que puedas conseguir y que ayuden a identificarlo. Si tienes problemas para determinar quién ha sido el causante y no hay testigos, llama a la Guardia Civil o a la Policía para que hagan un atestado del accidente.
- Solicita asistencia en viaje.
Busca la póliza de tu seguro de coche (que tienes que llevar siempre en la guantera del coche) y llama al teléfono de asistencia.Si tu seguro cubre el traslado en grúa, acudirán a recogerte y te llevarán hasta el taller.
- Reclama los daños al seguro.
Tienes 7 días para reclamaral seguro después de sufrir un accidente. Deberás entregar a tu asegurador una copia firmada del parte de accidentes. La compañía se encargará entonces de valorar los daños, reparar del vehículo y pagarte los posibles gastos.
Si no has llegado a un acuerdo con el otro conductor, tienes un plazo de 6 meses para presentar una denuncia penal. Y, si la denuncia no se admite, tienes un año para realizar una reclamación civil. No obstante, si tu seguro incluye la cobertura de defensa jurídica, la aseguradora se hará cargo de todo.
Si, siguiendo todos estos pasos, la compañía te pone problemas, puedes presentar una reclamación en el defensor del asegurado, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o consultar con tu asesor o abogado sobre el procedimiento a seguir.
¿Qué daños cubre el seguro de coche si sufro un accidente
Si has sido el culpable del accidente, todo dependerá de las coberturas que tengas contratadas:
- Responsabilidad Civil: cubrirá los daños que ocasiones a terceros, tanto personales como materiales.
- Seguro a todo riesgo: cubrirá tanto los daños que ocasiones a terceros como los daños que sufra tu coche.
- Garantía de seguro de conductor:cubrirá los daños físicos que sufras.
Si no has sido el culpabledel accidente, el seguro te pagará la reparación de los daños que se hayan ocasionado en tu coche. Si has sufrido daños físicos, será la aseguradora del conductor culpable la que deberá pagarlos.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre las coberturas de tu seguro de coche o cómo actuar ante un accidente, ponte en contacto con nosotros ¡Estamos deseando ayudarte!
